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深入辖区为便民 现场办公解难题
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时间:2018-05-11 08:50
  水务集团铁西自来水公司新陶所管辖区域内的旧堡地区有新新和建新两个小区,此小区为政府安置住房的廉租房小区,共有设计住户1500余户,居住人群多为老年人,残疾人和低保户。由于该地区距离新陶所较远,地区大部分用户又行动不便。为方便用户查询缴费,近日,新陶所全所职工进驻该小区进行现场办公。

  活动当天,小区居民早早就在指定地点排好了长队,所里全体职工为用户核对水量,计算水费金额,查询客户代码,解答用水疑问,大力宣传微信、支付宝等便捷缴费方式。同时,维修班的师傅们上门为用户维修用水设施,检查供水管线,解决用水难题。

  此次活动为期三天,共接待用户500余人,在方便辖区百姓的同时,进一步提高了办事效率,得到辖区百姓的一致好评。




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